Case study
Ingatlankarbantartás az Xtreme Fitness edzőtermekben: a QRmaint rendszer bevezetése

Az ügyfelek gyorsan észreveszik, ha a berendezés hibás, és ez negatív hatással lehet az imázsunkra. A QRmaint segítségével a hibákat pillanatok alatt kijavítjuk, ami növeli a klubjainkat használók számát.
Az ingatlankarbantartás szigorúan azokra a kulcsfontosságú területekre összpontosít, amelyek fontosak az infrastruktúra megfelelő működése, de a vállalat berendezései szempontjából is. Ez a második szempont, azaz az eszközök, berendezések és gépek rendkívül fontosak a vállalat számára a munka folytonosságának és a maximális rendelkezésre állás biztosításához.
Azért beszélünk akadálymentesítésről, mert sok vállalat, például fitneszklubok vagy edzőtermek számára rendkívül fontos, hogy az edzőeszközök és gépek a lehető legkönnyebben hozzáférhetőek legyenek a felhasználók számára. Ezután fontos a hibák gyors eltávolítása a munka folytonosságának biztosítása érdekében, ami hosszú távon befolyásolja az edzőtermi vendégek elégedettségét.
A fent említett probléma az egyik fő oka annak, hogy az Xtreme Fitness , amely hamarosan Lengyelország legnagyobb edzőterem-láncává válik, bevezette a QRmaint rendszert a berendezések és gépek karbantartásának kezelésére. Cikkünkben nagy örömünkre szolgál, hogy az egyik Xtreme Fitness klub vezetőjével, Anna Socha asszonnyal beszélgethetünk, akinek a munkája ma sokkal könnyebb a CMMS QRmaintnak köszönhetően. Olvasson többet a cikkben, és nézze meg, hogyan növeli az Xtreme Fitness a hatékonyságot és gondoskodik az edzőterem vendégeinek jólétéről.
Az egyik klub homlokzata www.xtremefitness.pl
Az Xtreme Fitness Gyms ambiciózus bővítési tervei – 227 klub 2027-re
2012 – Megalakul az Xtreme Fitness Gyms. Alig több mint egy évtized alatt egyetlen klubból dinamikus hálózattá fejlődött, amely jelenleg közel 100 telephellyel rendelkezik. A jövőkép? 227 fitneszklub 2027-re. E ambiciózus cél mögött nemcsak nagyszerű felszerelés és profi személyzet – edzők, tanácsadók, adminisztratív személyzet, vagy vezetők és technikusok – állnak, hanem innovatív technológiai megoldások is, amelyek segítik ezt a hálózatot a legmagasabb szinten működni. Az Xtreme Fitness Gyms folyamatos növekedésének korszakában a QRmaint rendszer a folytonosság garanciája, amely lehetővé teszi a felszerelések teljes készenlétben tartását és a több ezer vásárló kényelmének biztosítását.
A QRmaintnek lehetősége nyílt beszélgetni Anna Sochával, az Xtreme Fitness Gyms debicai fióktelepének vezetőjével, a Żuławskiego utca 6. szám alatt. A klubvezető feladatai közé nemcsak a személyzet irányítása tartozik, hanem a felszerelések, beleértve az összes edzőgép gondozása is.
Kardiogépek a www.xtremefitness.pl oldalon
A mai fitneszipar kihívásai: Mit változtat a QRmaint az Xtreme Fitness Gym-eken?
Egy átlagos edzőteremben több száz edzőeszköz található, és ha ehhez hozzávesszük az egyéb berendezéseket és berendezéseket, például a világítást, a hangosítást, a szellőztetést és a légkondicionálást, a tevékenységek köre hatalmasra nő. A beszélgetés során Anna Socha bemutatta, hogyan néz ki a klubvezetés a berendezések karbantartása szempontjából, és milyen kihívásokat jelent ez a vezető számára. A dębicai Xtreme Fitness Gyms fióktelep két szerviztechnikust alkalmaz, akik a hibaelhárításért felelősek – ez a létszám a berendezések mennyiségéhez és a vendégek számához igazodik.
Edzőeszközök a www.xtremefitness.pl oldalon
„Egy modern edzőterem egy olyan élőlény, amely gyakorlatilag megállás nélkül működik” – magyarázza Anna Socha . „Klubjaink reggel 6 és este 23 óra között vannak nyitva, így a felszereléseket a nap nagy részében intenzíven használjuk. Egy ilyen dinamikus struktúrában még egy apró hiba is káoszt okozhat.”
A QRmaint bevezetésének köszönhetően lehetővé vált több száz gép és eszköz műszaki állapotának nyomon követése és a jelentésekre való gyors reagálás – egyetlen, intuitív rendszerből.
Edzőtermek a www.xtremefitness.pl oldalon
A QRmaint által megoldható főbb kihívások:
- Bővülő felszerelés: A gépek számának növekedésével egyre nagyobb az igény a hatékony karbantartás-menedzsmentre. Az Xtreme Fitness Gyms csapata felismerte egy olyan rendszer bevezetésének szükségességét, amely megkönnyíti ezt a folyamatot, függetlenül a berendezés típusától.
- A klubhálózat dinamikus növekedése: az új helyszínek megnyílásával egyre sürgetőbbé válik az igény a jobb felszerelésekre és eszköznyilvántartásra. A QRmaint egy skálázható megoldás, amely a vállalattal együtt növekszik, alkalmazkodva annak igényeihez.
Súlyok gyakorlatokhoz a www.xtremefitness.pl oldalon
- A berendezések folyamatos használata: a berendezések nagyfokú használata gyakori ellenőrzést és szervizelést igényel. Az Xtreme Fitness Gym-eknek, más fitneszláncokhoz hasonlóan, olyan rendszerre van szükségük, amely lehetővé teszi az ellenőrzések megtervezését és nyomon követését a meghibásodások megelőzése érdekében.
- Kommunikáció a műszaki osztály és a vezetők között: A QRmaint valós idejű információkhoz biztosít hozzáférést az eszközök állapotáról, ami javítja a döntéshozatalt és minimalizálja az állásidőt.
- Mobilitás: Alapvető fontosságú, hogy bárhonnan be lehessen jelenteni a hibákat és megtekinteni az eszközinformációkat. A QRmaint egy mobilalkalmazást kínál, amely lehetővé teszi a vezetők és a technikusok számára a hatékony munkavégzést, függetlenül attól, hogy hol tartózkodnak.
- Feladatok rendszerezése: a QRmaintnek köszönhetően az Xtreme Fitness Gyms kezelheti a jegyeket, hozzárendelheti azokat adott alkalmazottakhoz és nyomon követheti azok végrehajtását, ami jobb munkaszervezést tesz lehetővé.
Tágas öltözők a www.xtremefitness.pl oldalon
Hardverkarbantartás a QRmaint segítségével: Hogyan működik a rendszer?
A QRmaint valódi menedzsment támogatást nyújt az Xtreme Fitness Gym-ek számára.
„A berendezések hatékonyságának biztosítása és a kommunikáció javítása érdekében a QRmaint alkalmazást választottuk. Ennek az alkalmazásnak köszönhetően könnyedén jelenthetjük a hibákat és az új alkatrészek iránti igényeket. A jelentések azonnal a műszaki osztályra kerülnek, és a technikusok gyorsan reagálhatnak a jelentés beérkezésének megerősítésével a rendszerben” – magyarázza Anna Socha .
A QRmaint rendszer átláthatóbbá és gyorsabbá tette a technikai támogatási folyamatot.
A QRmaint főbb előnyei az Xtreme Fitness Gym-ekben:
- Szűrés és keresés: A QRmaint lehetővé teszi az adatok gyors keresését különböző kritériumok alapján, ami felgyorsítja az elemzési és döntéshozatali folyamatokat.
- Szervezett jegyrendszer: Minden jegynek meghatározott állapota van, így könnyen nyomon követhető a folyamat.
- Jobb kommunikáció: A rendszer központosítja az összes információt, csökkentve a hibák kockázatát.
- Mobilitás: A mobilalkalmazás lehetővé teszi a hibák bejelentését és az információk megtekintését bárhonnan.
- QR-kódok: Minden eszközhöz tartozik egy QR-kód, amelynek beolvasásakor hozzáférhet a javítási előzményekhez.
- Kérések: A QRmaint lehetővé teszi az alkalmazottak számára, hogy beküldjék a fogyóeszközökre vonatkozó igényeiket.
A QR-kódokat a www.xtremefitness.pl nevű edzőteremben használják az eszközök azonosítására a QRmaint rendszerben.
Összefoglalás
Az Xtreme Fitness, egy gyorsan növekvő lengyelországi fitneszlánc, bevezette a QRmaint rendszert, hogy egyszerűsítse az eszközök karbantartását több telephelyén. Ez a választás ideálisnak bizonyult a számos fióktelepén található, egyre növekvő számú fitneszgép kezelésének javítására. Ma a vállalat a QRmaint mobilalkalmazással optimalizálja az eszközök karbantartását.
„Általában a vásárlók gyorsan észreveszik, ha a gépek elromlottak, ami negatívan befolyásolja a megítélésünket. A QRmaint segítségével azonban a hibákat gyorsan kijavítják. Ez mindenképpen oda vezetett, hogy ma többen látogatják az edzőtermünket. A javítások gyorsak, és a munkát hatékonyan végezzük el.”
Anna Socha
Ügyvezető az Xtreme Fitness Gyms Debica-nál
Szeretné optimalizálni a berendezések karbantartását és növelni az ügyfelek elégedettségét vállalkozásában? Nézze meg, hogyan segíthet a QRmaint fitneszvállalkozása és számos más iparág növekedésében. Vegye fel velünk a kapcsolatot még ma egy ingyenes demóért. Ismerje meg, hogyan egyszerűsítheti rendszerünk a működését.